الشروط والأحكام

باستخدامك لموقع AGMA أو إرسال أي نموذج أو طلب عبره، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع أو إرسال أي بيانات من خلاله.

لا تُعد هذه الشروط وحدها عقدًا لتنفيذ الخدمات، وإنما تنظم استخدام الموقع والتواصل الأولي. أما تقديم الخدمات فعليًا فيخضع لعرض سعر أو عقد أو اتفاق مكتوب مستقل بين AGMA والعميل.

AGMA — Agency Marketing Generation AI، والمعروفة عربيًا باسم وكالة جيل الذكاء الاصطناعي، هي وكالة سعودية مقرها الرياض، تعمل تحت الاسم القانوني: مؤسسة عامر عبدالله بن عثمان الغامدي للخدمات التسويقية، سجل تجاري رقم 1009127528.

تقدم AGMA خدمات التسويق المدفوع بالذكاء الاصطناعي، الأتمتة، الأداء التسويقي، الإعلانات، السيو، المحتوى، السوشال ميديا، الهوية، الويب، المنتجات الرقمية، الاستراتيجية، والاستشارات.

لأغراض هذه الشروط والأحكام، يكون للكلمات التالية المعاني الموضحة أدناه:

“AGMA” أو “نحن” أو “الوكالة”: تعني AGMA — Agency Marketing Generation AI، أو مؤسسة عامر عبدالله بن عثمان الغامدي للخدمات التسويقية.

“الموقع”: يعني موقع AGMA الإلكتروني على النطاق agma.com.sa وجميع صفحاته التابعة.

“المستخدم” أو “أنت”: يعني أي شخص يزور الموقع أو يستخدمه أو يرسل طلبًا من خلاله.

“العميل”: يعني أي شخص أو جهة تطلب خدمة أو توافق على عرض سعر أو تدخل في علاقة تعاقدية مع AGMA.

“الخدمات”: تعني خدمات التسويق، الذكاء الاصطناعي، الأتمتة، الإعلانات، السيو، المحتوى، السوشال ميديا، الهوية، الويب، الاستشارات، وأي خدمات أخرى تقدمها AGMA.

يجوز لك استخدام الموقع لأغراض نظامية ومهنية فقط، مثل التعرف على خدمات AGMA، طلب عرض سعر، حجز مكالمة، أو التواصل معنا.

يحظر عليك استخدام الموقع في أي من الحالات التالية:

• استخدام الموقع بطريقة تخالف الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

• محاولة تعطيل الموقع أو اختراقه أو التأثير على بنيته التقنية.

• إرسال بيانات غير صحيحة أو مضللة أو منتحلة.

• نسخ أو إعادة استخدام محتوى الموقع دون إذن كتابي.

• استخدام الموقع لإرسال رسائل مزعجة أو ضارة.

نسعى إلى عرض معلومات خدماتنا بدقة ووضوح. ومع ذلك، فإن المعلومات المنشورة على الموقع هي لأغراض تعريفية وتسويقية عامة، ولا تُعد عرضًا ملزمًا أو ضمانًا بتنفيذ خدمة محددة بنفس التفاصيل المذكورة في الموقع.

تخضع كل خدمة يتم تنفيذها فعليًا لنطاق عمل مستقل يوضح التفاصيل الفنية والمالية والزمنية بوضوح.

قد يحتوي الموقع على أسعار إرشادية لبعض الخدمات. هذه الأسعار تهدف إلى إعطاء تصور عام عن تكلفة الخدمات، ولا تُعد أسعارًا نهائية أو ملزمة.

قد تختلف الأسعار حسب حجم المشروع، التنفيذ، التخصيص، والأدوات المطلوبة. لا يصبح أي سعر أو عرض ملزمًا إلا بعد إرساله رسميًا من AGMA واعتماده من العميل.

عند إرسال طلب عرض سعر أو تعبئة نموذج تواصل، فإنك تقر بأن المعلومات التي تقدمها صحيحة وكاملة قدر الإمكان.

تحتفظ AGMA بحق قبول أو رفض أي طلب، أو طلب معلومات إضافية قبل تقديم عرض السعر.

قد يتيح الموقع إمكانية طلب أو حجز مكالمة استراتيجية عبر أدوات مثل Calendly أو Google Calendar.

لا يعني إرسال الطلب أو اختيار وقت مبدئي تأكيد الاجتماع إلا بعد تأكيده من فريق AGMA أو من الأداة المعتمدة.

لا يبدأ تنفيذ أي مشروع إلا بعد اعتماد نطاق العمل والرسوم وآلية الدفع، وسداد الدفعة المطلوبة إن وجدت.

أي طلبات إضافية خارج النطاق المعتمد تُعد أعمالًا إضافية، وقد تتطلب عرض سعر منفصلًا.

يلتزم العميل بتزويد AGMA بالمعلومات والمواد المطلوبة في الوقت المناسب، والحصول على الحقوق اللازمة لأي مواد يزود بها الوكالة.

أي تأخير من العميل في إرسال المواد أو الموافقات أو الدفعات قد يؤدي إلى تمديد الجدول الزمني دون مسؤولية على AGMA.

تلتزم AGMA ببذل عناية مهنية معقولة في تقديم الخدمات المتفق عليها وفق نطاق العمل المعتمد والحفاظ على سرية معلومات العميل.

لا تتحمل AGMA مسؤولية التأخير أو ضعف النتائج الناتج عن تأخر العميل أو عوامل خارجة عن سيطرة الوكالة.

تلتزم AGMA بإدارة الحملات وفق أفضل الممارسات المهنية، ولكن نتائج الإعلانات قد تتأثر بعوامل عديدة مثل جودة المنتج، المنافسة، وسياسات المنصات.

لا تضمن AGMA عددًا محددًا من المبيعات أو الأرباح بشكل مطلق.

تقوم AGMA ببناء حلول ذكية لتحسين الإنتاجية، ولكن دقتها تعمد على جودة البيانات المتوفرة.

يقر العميل بأن مخرجات الذكاء الاصطناعي قد تحتاج مراجعة بشرية ولا ينبغي الاعتماد عليها كلياً في القرارات عالية المخاطر.

جميع محتويات الموقع مملوكة لـ AGMA ومحمية بموجب حقوق الملكية الفكرية.

تنتقل ملكية مخرجات المشاريع النهائية إلى العميل بعد سداد كامل المستحقات، وبالحدود الموضحة في الاتفاق المكتوب.

لا تتحمل AGMA أي مسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو فقدان الأرباح الناتج عن استخدام المخرجات بطرق غير مناسبة.

في جميع الأحوال، لا تتجاوز مسؤولية AGMA، إن ثبتت، قيمة المبالغ المدفوعة فعليًا مقابل الخدمة محل النزاع.

تخضع هذه الشروط والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

يتم تسوية أي نزاع وديًا أولاً، وفي حال تعذر ذلك يتم اللجوء للقضاء المختص في المملكة.